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网络旅游消费提示:辨别“李鬼”网站不盲目追求低价

发布时间:2017-03-16  来源:未知  作者:诸暨新闻

随着当今时代网络交易的发展,网络、微信报名参团旅游的游客日益增加,相关的旅游纠纷投诉也呈回升趋势。在旅游过程中,假如产生旅游服务质量纠纷,游客有权通过法律门路来维护本身的合法权利。

游客在网络报名时应该注意以下事项:

(一)在网络报名参团旅游时,要选择正规旅行社创办的网站,或通过可信的旅游交易平台报名。

(二)当真鉴别网站、尤其是旅行社网站,像国旅、中旅之类的知名网站往往会有“山寨版”,一些黑旅行社或者其余旅行社冒用知名旅行社品牌来收客。

(三)报名前要仔细阅读参团的约定事项,特别注意有关限制性的内容。网络付款需谨慎,要保留付款凭证,索取正规发票,最好要保存网络沟通记载,尤其是增项服务、特殊需求等事项。

(四)要懂得旅游服务提供商所在的地域。

(五)预付款的情形要特殊注意,查看相关订单是否已经发出,好比机票或酒店订单,并做好确认工作,不要被虚假行程单诱骗。

(六)不要盲目追求廉价旅游团。

游客在进行付款时应该尤其注意,不要被套取网银密码或者验证码,注意以下事项:

(一)任何情况下不要泄露银行卡密码,也不要将网站发送得手机上的验证码交给任何人。

(二)使用正规网站的第三方平安支付手段,不要应用对方供给的转账或汇款或网络支付手腕。

(三)不要相信犯罪分子用“银行”“公安”等假号码打来的电话,不要提供账号信息等来“协助考察”。

此外,在遇到纠纷时,可以通过以下途径来进行维权:

(一)踊跃协商沟通,由于网站一般比较在乎本人信誉,因此能用沟通协商方式解决最佳。

(二)如果就投诉事项与旅行社协商无果,应尽快向相关部门投诉。

(三)游客在理赔过程中应当摆正心态,依照程序投诉,合法维权,香港六合彩网,在这个过程中依然可以和网站持续坚持沟通。

(四)如果通过调解不能终极解决问题,游客还能够通过向相关仲裁机构申请仲裁,或者通过向法院提起诉讼来维护自身的合法权益。(记者 张婧 通信员 穗旅宣)